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ポイントサービスのご案内
- Q.ポイントには有効期限はありますか？
- はい。最終出荷日より１年間です。ポイント期限内に再度ご購入いただけましたら、そこから1年間に延長されます。
- Q.たまったポイントはどこで確認できますか？
- 商品お届け時の「ご利用明細書」でご確認いただけます。
- Q.ポイントは現金と同じように（値引き）使えますか？
- いいえ。お支払い金額からポイント分を差し引いた値引きにはご利用いただけません。商品（通常価格）の交換のみご利用いただけます。
- Q.商品交換のみの場合、送料はかかりますか？
- はい。ポイントご使用の商品のみを配送の場合は、送料600円がかかりますが、送料分もポイント払いでご利用いただけます。
- Q.どんな商品とポイント交換できますか？
- クレフ商品が対象となりますが、お試しセットなど一部対象外商品がございます。
- Q.ポイントを交換したい場合はどうしたらいいですか？
- ポイント交換はお電話にて承っております。今後はお問い合わせメールからのご連絡でもポイント交換ができるよう準備を進めております。
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